对于任何一家企业来说，质量与诚信都是企业成长和发展的根本。这是一种理念，也是一种动力，鞭策企业时时自省。作为国际知名、国内领先的润滑油企业，多年来，长城润滑油在航天科技民用化的进程中成绩斐然，不仅为广大用户提供高品质的润滑产品，还通过开设长城润滑油汽车养护中心、“质量月”等形式，将诚信服务进一步提升，实现了质量与服务的双丰收。
质量就是生命
质量是一个老生常谈的话题，任何企业都无法避免，在经济全球化的大形势下，国际润滑巨头纷纷抢滩国内市场。面对挑战，国内企业如何去与外资巨头相竞争?答案还是产品质量。对于长城润滑油来说，每年都会将“质量月”作为一种常态来进行，在企业内部全面开展产品质量、服务质量、管理质量的改进工作，这不是一个走过场的简单形式，而是一种坚持落实质量管理的坚定信念。
在每一年的质量月期限内，长城润滑油都会从多方面入手，从组织机构改进到规范性产品检查，从质量管理培训到技术人员服务考核……事无巨细，无一不体现了长城润滑油深化质量建设，将质量管理工作落实常态化的决心，上到高层领导，下到基层员工，都要对自己管辖的产品质量负责。长城润滑油对内奖惩分明，上下一条心，先后建立起公司统一的标准化管理体系，形成了统一的产品配方体系，实行统一的成品质量标准、原料和成品检验规范，确保了可靠稳定的产品质量，同时保证了12个生产基地的同类产品质量的一致性。
十几年来，长城润滑油先后研制出了“金吉星”汽机油、“尊龙”柴机油等一系列尖端产品，这些产品质量可靠，润滑效果出众，经国家技术监督部门的多次抽检100%合格，在市场上广受好评，肩负起与国际润滑巨头相抗衡的重任。当下，长城润滑油已经与国内外90%以上的主流车企达成了合作关系，占据了在华车企装车及服务用油65%的市场份额，这一切都得益于长城润滑油“视质量如生命”的企业精髓。
诚信为生命注入源泉
如果说质量是长城润滑油在市场上立足的生命之本，那么诚信服务则是补充生命源泉的源源动力。在各大厂家越来越重视服务的今天，没有良好的诚信意识，服务也要被打上一个大的问号。在消费者普遍反映润滑难的当下，长城润滑油在北京先后开设了16家汽车养护中心，专业服务，诚信为本，极大地解决了车主们遇到的各种难题。
规范的作业、透明合理的收费标准，诚实周到的服务让人踏实放心，这是很多用户给予长城润滑油汽车养护中心的评价。长城润滑油倡导“以养代修”的理念，针对汽车保养、快速维修业务设计了一整套汽车专业保养连锁经营体系，拥有最完整系列的润滑油产品以及其他汽车养护品，以高品质机油，全透明价格，专业化人员，随处可见的形象统一的店面，全方位的服务给客户提供更多享受。据长城润滑油相关负责人介绍，未来，长城润滑油汽车养护中心还将扩散到周边城市，让更多的人享受到高品质的润滑服务。
2014年初，长城润滑油又在业内率先提出了“一键即达”、“一站解决”、“一步尊享”三大服务标准，一系列诚信、公开的服务举措深受大家赞赏。通过源源不断的为用户提供高品质的润滑产品，辅以优良的诚信服务，让长城润滑油在市场上赢得了非常好的口碑和形象，成为了企业长久发展的立足之本。 |
